Feedback & feedforward: Advanced

Je beheerst de basisvaardigheden en bent klaar voor de volgende stap. Deze training geeft je een dieper inzicht in de effecten van jouw communicatiestijl op de ander en wat er nodig is om nog effectiever te zijn. Scherp jouw vaardigheden aan en experimenteer met het omgaan met 'lastig' gedrag. Wordt glashelder in het overbrengen van jouw boodschap. Leer om op verschillende niveaus te luisteren (bovenstroom, onderstroom). Het stellen van gerichte open vragen zal een gewoonte worden die je helpt om je doelen te bereiken.