Uitdagende gesprekken: Basic

Bespreekbaar maken wat er echt toe doet. Bespreekbaar maken wat er echt toe doet is niet altijd eenvoudig. Het is spannend. Hoe kom ik over? Ben ik wel duidelijk genoeg? Of misschien te duidelijk? En wat als de ander geëmotioneerd raakt? Hoe ga ik hiermee om? Krijg inzicht in de effecten van jouw communicatiestijl. Leer wat je kunt doen om zo effectief mogelijk aan te sluiten bij de ander. Deze vaardigheden zetten je steviger in positie en vergroten jouw professionele bandbreedte.